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技術(shù)服務(wù)
致力于為客戶提供一站式解決方案
售后服務(wù)
基本原則
客戶滿意為第一原則
快速響應(yīng)
快速解決問(wèn)題
售后服務(wù)效率
客戶反饋 30min 響應(yīng)
解決方案 120min 出具
現(xiàn)場(chǎng)支持 6-12 小時(shí)到達(dá)
售后服務(wù)承諾
電子元器件質(zhì)保一年,本體質(zhì)保一至三年
終身保修
人為原因除外
售后團(tuán)隊(duì)力量
服務(wù)團(tuán)隊(duì)數(shù)量10+ 長(zhǎng)春、武漢、重慶、長(zhǎng)沙、廣州等
重點(diǎn)區(qū)域常駐售后人員及備件
技術(shù)支持
免費(fèi)培訓(xùn)
技術(shù)創(chuàng)新
專(zhuān)利鎖緊技術(shù)
一重鎖緊保障:安全平臺(tái);二重鎖緊保障:復(fù)位彈簧,最高 10 倍負(fù)載的鎖緊力雙重?cái)鄽獗kU(xiǎn)結(jié)構(gòu)
專(zhuān)利無(wú)滴漏流體連接器
多能源:氣、液專(zhuān)利無(wú)滴漏設(shè)計(jì),極高的穩(wěn)定性,打破國(guó)外壟斷
Cat3安全等級(jí)電氣功能
領(lǐng)先同行一代的快換裝置控制安全系統(tǒng) performance level d category3 ,通過(guò)TüV 認(rèn)證
自主化高插拔壽命探針
高壽命:max100 萬(wàn)次;多種類(lèi):高低壓、強(qiáng)弱電、網(wǎng)絡(luò)、視覺(jué)、伺服信號(hào)...
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常見(jiàn)問(wèn)題
Q
橋田的規(guī)模和資質(zhì)怎么樣?
產(chǎn)品已通過(guò)TüV、CE、ISO等行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于新能源汽車(chē)、3C電子、半導(dǎo)體、航空航天等行業(yè),客戶包括比亞迪、吉利、匯川、美的、一汽紅旗、寧德時(shí)代、延鋒、KUKA、ABB、FANUC、安川、寶鋼、海天等行業(yè)頭部企業(yè)。
產(chǎn)品已通過(guò)TüV、CE、ISO等行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于新能源汽車(chē)、3C電子、半導(dǎo)體、航空航天等行業(yè),客戶包括比亞迪、吉利、匯川、美的、一汽紅旗、寧德時(shí)代、延鋒、KUKA、ABB、FANUC、安川、寶鋼、海天等行業(yè)頭部企業(yè)。
Q
橋田產(chǎn)品保修期是多久?
電子元器件質(zhì)保一年。本體質(zhì)保一至三年,終身保修。
電子元器件質(zhì)保一年。本體質(zhì)保一至三年,終身保修。
Q
產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題,我應(yīng)如何獲取支持?
請(qǐng)撥打公司網(wǎng)站上最新的售后服務(wù)熱線或添加售后調(diào)度人員微信。
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Q
橋田售后團(tuán)隊(duì)的介紹?
售后團(tuán)隊(duì)人員10+,包括調(diào)度管理人員,內(nèi)部支持人員,技術(shù)支持人員和現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)人員。
售后團(tuán)隊(duì)人員10+,包括調(diào)度管理人員,內(nèi)部支持人員,技術(shù)支持人員和現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)人員。
Q
橋田在哪些地區(qū)設(shè)有售后中心?沒(méi)有售后中心的地區(qū)如何獲得售后支持?
公司總部位于上海,生產(chǎn)基地位于浙江,另在武漢、重慶、廣州、長(zhǎng)春等地均設(shè)有辦事處,在全國(guó)多個(gè)區(qū)域安排了常駐售后人員,沒(méi)有售后中心的地區(qū),售后人員收到調(diào)度信息后會(huì)第一時(shí)間就近提供售后支持。
公司總部位于上海,生產(chǎn)基地位于浙江,另在武漢、重慶、廣州、長(zhǎng)春等地均設(shè)有辦事處,在全國(guó)多個(gè)區(qū)域安排了常駐售后人員,沒(méi)有售后中心的地區(qū),售后人員收到調(diào)度信息后會(huì)第一時(shí)間就近提供售后支持。
服務(wù)熱線
尊敬的客戶,非常感謝選擇橋田的產(chǎn)品和服務(wù),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。收到問(wèn)題反饋后,我們會(huì)盡快處理并與您聯(lián)系。
售后咨詢投訴熱線:
400-1033-880
產(chǎn)品問(wèn)題或優(yōu)化建議
售后問(wèn)題調(diào)度微信
客戶滿意度調(diào)查
提交成功
確定
上海橋田智能設(shè)備有限公司
地址:上海閔行區(qū)碧溪路55號(hào)4號(hào)樓
商務(wù)咨詢:
400-105-3088
售后支持:
400-103-3880
聯(lián)系我們:
021-67105330
橋田智能設(shè)備(浙江)有限公司
地址:浙江省嘉興市嘉善縣鑫達(dá)路99號(hào)8棟
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